当前位置:

小微权力监督 | 指尖“一点即通” 诉求“码上就办”

来源:张家界廉政网 作者:郭亚萍 李洋 编辑:谢航 2022-05-13 08:40:38
 

“老代,啥事让你这个苦瓜子脸喜笑颜开啊?”

“哈哈,还不是我猕猴桃产业基地田坎儿的事儿。隔壁村老陈修路,也没事前跟我讲,破坏了基地田坎儿也不给我加固一下,为了解决这个事前前后后到村里和政府跑了大半年,一直没给我解决,都准备去法院起诉,我也是抱着试一试的心态扫码求助,没成想半个月时间,我的田坎儿就要动工修护了,‘监督一点通’确实好用!”去年12月份,张家界市桑植县上洞街乡双溪村村民代大哥在使用小微权利“监督一点通”服务平台后最深的体会。

原来,老代是种植猕猴桃专业户,猕猴桃产业规模达18亩,这次涉及田坎儿修护的基地面积有1亩多,如果被损坏的田坎儿长时间得不到修护,对于猕猴桃基地潜在的损失上万元。

自从通过“监督一点通”平台反映情况后,上洞街乡纪委通过“线上转办、线上回复”的业务模式,将事项办理责任主体明晰至双溪村和乡综治办,由乡纪委会同乡综治办和双溪村民委员会,协调当事人共同为解决问题出谋划策,历时半个月时间,终于有了解决问题之策,于是出现了开头那一幕。

针对村(社区)作为基层治理的“神经末梢”、全面从严治党和党风廉政建设的薄弱点,如何做好基层小微权力监督?

2021年11月,桑植县纪委监委会同财政局、人社局、县公安局等16家职能部门,梳理了5大类38项透明式村公共监督事项,确定了32家纪检监察组织作为小微权力“监督一点通”配置事项的监督主体、17家县级职能部门作为第一受理主体。

2021年12月,该平台正式列装上线试运行,县纪委监委同步将该服务平台链接嵌入该县“时刻桑植”“新桑植”等县级微信公众号方便群众使用,累计共发放宣传单5000余份,全县299个村(社区)便民服务中心显目位置张贴操作流程。

图片

?群众在工作人员指导下扫码进入小微权利“监督一点通”服务平台。

为确保平台上线正常试运行,县纪委监委根据平台特性、操作流程、使用说明等方面进行了全方位培训,助推纪检监察干部用活平台开展监督。截至2022年4月13日,该平台共收到群众投诉151件,已办结142件。

“村里的事村民最熟悉。之前,公开的村务一般都张贴在公告栏,能看见的范围有限,村民监督作用没有得到充分发挥。”沙塔坪乡纪委书记向俊盼告诉笔者,现在群众只要扫描二维码即可登录查看,实现足不出户线上实时监督。通过手机上的监督平台,群众“急难愁盼”、惠民惠农补贴、脱贫攻坚同乡村振兴有效衔接等涉及民生事项的事务性内容都能被“晒”出来,有效激活了村民监督热情。

“我的养老金怎么半年都没有发放了?”2022年1月,桑植县芙蓉桥白族乡淋溪河村黄阿婆通过‘监督一点通’平台进行投诉。投诉问题一键直达芙蓉桥白族乡纪委,收到投诉后,乡纪委书记刘念当即对投诉问题进行核实,原来是黄阿婆未完成2021年老年生存认证,根据政策规定待遇被终止。事情查清后,芙蓉桥白族乡劳保站便通知黄阿婆完成了老年人生存认证。

图片

?工作人员深入农户宣传小微权利“监督一点通”服务平台。

为了让小微权力“监督一点通”平台在科技化东风中更好地参与到基层监督当中,桑植县纪委监委充分发挥平台“廉情民情一键直达、监督部门督办提醒”等线上功能,群众只要指尖动一动,就能将日常监督发现问题随时随地报给县纪委、乡镇纪委、派驻纪检监察组,所有投诉事项线上留痕,过程追溯,结果可查询。据悉,所有问题诉求“零”超期,均在限期内办结。

“下一步,我们将高效发挥小微权力‘监督一点通’服务平台前哨作用,通过规范权力运行,确保村干部正确履职。”桑植县纪委县监委相关负责人表示。(桑植县纪委监委 郭亚萍 李洋)

? 阅读上一篇

? 阅读下一篇