当前位置:

【纪检人手记】 贫困户账目外的1500元诊疗费从何而来

来源:张家界廉政网 作者:代炯琼 编辑:谢航 2020-04-28 17:12:32
 

“组长,关于周某的涉贫信访件咱们怎么处理?近期的疫情防控督查都排满了,根本没有时间啊!”2月8日,慈利县纪委监委驻卫健局纪检监察组席在忠就张家界12345政府服务热线交办件与组长郝继铭展开商议,语气中透着些许疲惫。

近一个月来,该纪检监察组对全县32个乡镇卫生院疫情防控和复工复产情况展开了暗访督查,连日的辗转奔波,令组员体力超负荷透支。

“事关贫困群众的切身利益,再忙也得办理,原有的督查不变,晚上挤时间去医院!”郝继铭迅速作出工作安排。

“你是周某的主治医生吗?请你就周某的治疗过程进行详细说明。”结束督查,纪检监察组迅速前往医院展开调查。

“据周某反映,他于去年10月在你们医院做了下胆结石手术,出院时需额外缴纳1500元手术费,该笔费用未录入医院缴费系统,也没有正规发票,这多出的1500元从何而来?”调查组单刀直入的问道。

“周某做的是左输尿管镜下钬激光碎石术,并非简单的胆结石手术,1500元诊疗费是聘请泌尿外科专家过来做手术的劳务费,包含了车费、伙食费和工资,术前我们跟患者及家属作了说明,可能沟通中还有误解。”

“手术必须聘请专家吗?程序是否合规?你们有没有和病患说明聘请专家费用为自付,可能无法享受国家医疗扶持政策?”调查组继续追问。

“由于目前缺乏该手术治疗的技术力量,所以不得不聘请专家指导,程序是合规的,有医务科申请单。我对聘请专家需额外支付劳务费作了说明,也签订了同意书,但没有详细说明该笔费用为医院代收转付,不进入缴费系统,更没有发票,这是我工作的疏忽,以后一定汲取教训。”

......

通过调阅病历资料、询问当事人及其他关联人员,调查组迅速掌握了基本事实。2月11日,调查组携卫生院负责人、主治医生、村支部书记一行第一时间前往老周家反馈调查结果。

“老周,您好,我们是县卫健局纪检监察组工作人员,您反应的问题我们已经查清楚了,今天特意携医院相关负责人来向您反馈情况,您有任何疑问诉求可以直说,我们一定坚持事实,秉公办理。”

“这么快就查清楚了?我前天才反映,你们不是来敷衍我的吧?”老周带着狐疑问道。

“您放心,我们确实进行了严肃认真的调查......”随着解释的深入,老周的疑问逐项破解。

“我明白了,等于说这笔费用是专家诊疗费,不属于医院,也不在医保报销范围对吧!我还有个请求,你们看能不能为我提供这1500元的发票,我想留作凭证。”老周提出了自己的想法。

“好的,我们尽快将发票给您送来!”医院负责人当场答复。

“老周,您的情况我们都了解了,据我所知,县里为了防止贫困户因病返贫购买了‘防贫保’,具体的政策我会向相关部门咨询,一定最大程度的帮您减免。”临走时,郝继铭叮嘱老周保养好身体,解开心结的老周,也露出满意的笑容。

结束调查,纪检监察组责令卫生院进一步加强管理,提高工作质量,耐心细致做好诊疗服务。

“真心希望关于扶贫领域的这些信访都是误会!其实,老百姓的幸福感、获得感很简单,就来源于一屋一舍、一衣一食,也来源于我们耐心细致的调查和热忱回应,我们要从内心深处把贫困群众当朋友、当亲人,帮他们解决实际困难,成为群众真正的知心人!”离开老周家,纪检监察组继续奔赴疫情防控督查一线,途中,大家彼此分享了心中所感。(慈利县纪委监委 代炯琼)

? 阅读下一篇